Le revernissage des planchers de bois préfinis ne doit pas être un pari

Pour les entrepreneurs en planchers de bois, effectuer un resurfaçage sur un plancher fini en usine peut s'apparenter à jouer aux machines à sous. Lorsqu'ils arrivent sur le chantier, ils ne savent jamais s'ils vont réaliser un travail simple et rentable ou s'ils vont se heurter à un problème complexe. Le plancher peut-il être resurfacé? Le plancher peut-il être facilement poncé? Quel est le fini appliqué? Est-il contaminé par des produits d'entretien? Le nouveau fini adhérera-t-il à la surface texturée ou aux biseaux? Le plancher peut-il être resurfacé? Quelles sont les attentes du client? Avec la formation, les produits, les techniques et l'expérience appropriés, le resurfaçage de ces planchers devrait être perçu comme un investissement sûr plutôt qu'un pari risqué. Voici 10 facteurs clés à connaître lors du resurfaçage de planchers préfinis:

1) Vous pourriez avoir affaire à des clients mécontents.
De nombreux clients sont séduits par la beauté et la durabilité des planchers de bois préfinis sans être informés des détails des garanties et de l'entretien simple nécessaire pour assurer la performance et répondre aux attentes. Ils pensaient peut-être que leur plancher resterait comme neuf pendant 30 ans et ont depuis appris que leur garantie ne couvre pas l'usure générale. La bonne nouvelle est que vous pouvez souvent améliorer l'apparence de leurs planchers. La mauvaise nouvelle est que ce n'est pas toujours possible. Parfois, la couche d'usure de ces planchers est si mince qu'ils ne peuvent pas être sablés de nouveau, et le fini est tellement usé qu'un resurfaçage ne leur donnera pas l'apparence souhaitée. Un nouveau plancher est alors la seule option. C'est également le cas de certains nouveaux planchers qui ne peuvent tout simplement pas être resurfacés (pour en savoir plus, voir le point 6).

2) Essayez de déterminer de quel produit il s'agit.
Avant de faire quoi que ce soit, essayez d'en savoir le plus possible sur le plancher et demandez si le client a des restes de plancher. Si vous pouvez trouver le fabricant du plancher et son âge, cela vous donnera des indices précieux sur le type de fini et sur la difficulté de le resurfacer, ou même si le resurfaçage est possible (dans le cas de la cire ou de la plupart des huiles naturelles, par exemple, le plancher doit généralement être resurfacé avec le même produit ou sablé de nouveau). Pendant que vous posez des questions, demandez quels produits et outils d'entretien ont été utilisés sur le plancher (mais ne prenez pas cela pour acquis, car ils vous diront souvent ce qu'ils pensent que vous voulez entendre). Demandez à voir la zone ou le placard d'entretien.

3) Vous n'avez pas toujours besoin de poncer.
Pendant des décennies, la norme de l'industrie pour le resurfaçage des planchers de bois consistait à effectuer unScreening avec une polisseuse et à appliquer une nouvelle couche de finition. De nos jours, plusieurs options sont disponibles pour resurfacer le plancher à l'aide d'un système de resurfaçage chimique ou d'un système combinant produits chimiques et ponçage. Pour certains planchers difficiles à poncer, comme les planchers vieillis, les planchers biseautés ou les planchers gondolés plus anciens, l'un de ces nouveaux systèmes peut être la meilleure option, voire la seule dans certains cas.

4) Effectuer une zone d'essai minimise les risques.
Effectuer un resurfaçage sans d'abord essayer une zone d'essai est un pari risqué. Le resurfaçage peut bien se dérouler... ou vous pouvez découvrir que le fini ne s'étale pas correctement. Ou encore, le fini peut s'étaler, mais vous finirez par vous rendre compte qu'il n'adhère pas très bien au plancher et que la gravité est la seule chose qui le maintient en place.
De nombreux pièges peuvent mener à ces scénarios. L'un des plus courants est la contamination due à une accumulation de produits d'entretien, y compris les pulvérisations excessives de produits d'entretien utilisés sur les meubles en bois, les comptoirs en pierre, les appareils électroménagers, etc. Certains produits d'entretien, comme les savons à l'huile, sont généralement relativement faciles à enlever du plancher avec un nettoyant puissant pour planchers de bois d'un fabricant de finis. D'autres, comme le tristement célèbre Orange Glo, affirment être recommandés pour les planchers de bois, mais laissent un résidu acrylique ou huileux qui colle et tache les planchers de bois, attirant encore plus de saleté. L'une des recommandations d'Orange Glo est d'enlever ces résidus à l'aide d'un mélange d'ammoniaque et d'eau. De plus, au moins l'un des fabricants de systèmes de resurfaçage chimique et de ponçage offerts dans l'industrie garantit l'élimination réussie de tous les résidus contaminants sur le plancher.

Si vous n'utilisez pas de système de resurfaçage chimique, une autre étape importante de la recherche d'informations consiste à déterminer la difficulté de ponçage du fini. Un plancher plus ancien avec un fini d'uréthane standard peut se poncer aussi facilement qu'un plancher typique fini sur place, mais de nombreux planchers plus récents ont des finis, contrairement à la croyance populaire, qu'ils contiennent ou non de l'oxyde d'aluminium ou de la céramique, qui sont extrêmement difficiles à poncer. Leur ponçage nécessitera plus d'efforts et beaucoup plus d'abrasifs, ce qui doit être pris en compte dans le prix. Enfin, certains planchers peuvent être poncés, mais ne prendront toujours pas une nouvelle couche de finition, car ils sont tout simplement incompatibles avec le resurfaçage (voir le point 6).

5) Choisissez soigneusement votre zone d'essai.
Choisir un endroit pour faire un essai peut être délicat. Il doit se trouver dans un endroit discret, mais aussi dans un endroit du plancher où des produits de nettoyage ont été utilisés régulièrement. Ainsi, l'intérieur d'un placard ou sous un tapis ne convient pas, mais un endroit hors de la vue directe, sous le coup de pied d'une armoire de cuisine, par exemple, pourrait faire l'affaire.

Bien sûr, votre seule zone d'essai n'est pas une garantie. Soyez conscient du risque de contamination localisée par des produits comme le poli à meubles, le nettoyant à vitres et même les feuilles d'assouplisseur. De plus, même si le fini de votre zone d'essai semble bien s'être appliqué, une fois le film formé, effectuez un test d'adhérence pour vérifier dans quelle mesure le fini adhère au plancher. Vous devriez être en mesure de gratter le plancher assez fort avec une pièce de monnaie pour presque le bosseler, tandis que le fini reste fermement adhérent. Si ce n'est pas le cas, considérez que le processus de resurfaçage que vous avez essayé est un échec.

6) Attention : Certains planchers finis en usine sont impossibles à resurfacer.
Pendant des années, les entrepreneurs ont hésité à essayer de resurfacer les planchers préfinis plus récents, car beaucoup ont des finis difficiles à poncer. Maintenant, il y a certains planchers préfinis qui ne peuvent tout simplement pas être resurfacés. Par exemple, les planchers de bois préfinis qui portent des marques bien connues pour leurs ingrédients antiadhésifs et antitaches (Teflon et Scotchgard, pour être exact) peuvent ne pas accepter une nouvelle couche de finition, peu importe le produit de ponçage ou de resurfaçage chimique utilisé. Bien sûr, cela peut être un choc pour les clients s'ils n'en ont pas été informés lors de l'achat du plancher... et qu'on leur dit maintenant que s'ils veulent que leur plancher ait meilleure apparence, il doit être entièrement sablé de nouveau (si la couche d'usure est assez épaisse) ou remplacé.

Lors des essais de finition sur ces planchers, selon la chimie du système de finition UV, le fini appliqué peut se rétracter immédiatement, ou il peut s'étaler et sembler sécher correctement, mais n'avoir aucune adhérence.

7) Le nettoyage est essentiel.
Un nettoyage minutieux est une étape essentielle des produits de resurfaçage chimique offerts sur le marché, ce qui témoigne de l'importance du nettoyage du plancher pour tout resurfaçage, même celui qui utilise un processus standard de ponçage et de nouvelle couche de finition. Les entrepreneurs peuvent penser qu'ils n'ont pas à nettoyer le plancher lorsqu'ils effectuent un ponçage standard avec une polisseuse, « Je vais simplement le sabler », mais cela ne fonctionne pas et peut même aggraver les problèmes. Si toute la saleté et la contamination ne sont pas enlevées du plancher avant le polissage, les deux seront incrustées dans le plancher, ce qui le rayera et entraînera des contaminants dans le grain mou et les interstices. Utilisez plutôt un nettoyant de haute qualité d'un fabricant de finis, et si vous voulez vraiment nettoyer en profondeur, envisagez d'utiliser des techniques courantes chez les entrepreneurs en planchers de gymnase : utilisez une petite autolaveuse ou un « ponçage humide », où le nettoyant est appliqué sur le plancher, poli avec unScreen ou un tampon, puis aspiré avec un aspirateur à eau. Quelle que soit la méthode utilisée, il est essentiel d'éliminer complètement la contamination du plancher.

8) De nombreux produits différents sont disponibles pour faciliter le resurfaçage.
Vous avez besoin de toutes les armes possibles dans votre arsenal pour faire face aux situations que vous rencontrez, alors assurez-vous d'être au courant des derniers produits offerts spécifiquement pour les resurfaçages. Ils vont des systèmes de resurfaçage chimique aux trousses qui permettent de détecter les contaminants sur le plancher, en passant par les ponceuses équipées spécifiquement pour le ponçage des resurfaçages et les laveuses de plancher spécialement conçues pour les planchers de bois. Il n'y a pas de solution unique en matière de resurfaçage, alors connaître toutes les options augmentera vos chances de succès.

9) Vous devrez peut-être faire preuve de créativité.
Les fabricants de finis peuvent frémir lorsque les mots « faire preuve de créativité » se trouvent dans la même phrase que « fini pour planchers de bois », mais certains entrepreneurs ont suffisamment expérimenté leurs propres techniques pour se sentir à l'aise de les utiliser sur le plancher d'un client, même en sachant que si quelque chose tourne mal, ils ne pourront pas se tourner vers le fabricant de finis pour obtenir de l'aide. Cela peut inclure l'utilisation d'une couche de gomme laque déparaffinée (reconnue pour adhérer à presque tout et sécher rapidement), ou cela peut signifier l'ajout de teinture à une couche de finition pour aider à uniformiser une zone usée. Les trousses de réparation du bois spécialisées et les trousses de correspondance des couleurs, les marqueurs permanents pour bois, les crayons à grain et les époxydes mélangés à des poudres de couleur font partie des techniques parfois utilisées pour aider à masquer les imperfections avant le resurfaçage, et les teintes et teintures ambrées ou le vieillissement de certains polyuréthanes sont des techniques permettant de reproduire l'apparence d'un plancher de bois plus ancien.
Ayez confiance en tout processus de finition « créatif » que vous utilisez, car si quelque chose tourne mal, vous serez seul. N'oubliez pas que l'utilisation d'un fini à faible lustre aide à masquer les rayures et les bosses.

10) Laissez votre contrat ouvert et vos clients informés.
Comme vous ne savez pas à quoi vous attendre lors d'un resurfaçage, le libellé de votre contrat doit être suffisamment souple pour vous laisser des options ouvertes, et le client doit être conscient de ce qui pourrait arriver. Tout aussi important, soyez clair sur les attentes réalistes d'un resurfaçage. Les clients peuvent s'attendre à ce qu'une nouvelle couche de finition donne au plancher une apparence neuve, mais ce n'est évidemment pas le cas. Une nouvelle couche ne masquera pas complètement les entailles causées par les griffes d'animaux, par exemple, et certains finis appliqués en usine deviennent blancs lorsqu'ils sont rayés et restent blancs, même avec une nouvelle couche de finition. S'il y a des zones de circulation jusqu'au bois nu, mais que les clients ne veulent pas ou ne peuvent pas faire sabler de nouveau le plancher, expliquez que vous ferez de votre mieux pour nettoyer la zone et accumuler le fini, mais que l'apparence ne sera probablement pas la même. Enfin, on ne le dira jamais assez : Passez en revue les pratiques d'entretien de base avec le client afin qu'il puisse conserver l'apparence de votre nouvelle couche de finition aussi belle que possible. Si vous pouvez amener les clients à communiquer avec vous pour obtenir des produits d'entretien, vous serez la première personne qu'ils appelleront lorsque leurs planchers auront besoin d'un resurfaçage.